銀行内部での評価基準

支店の業績評価

まず期初に、支店としての計画を提出。
その後、本部と協議し、確定した目標(ある意味のノルマ)の達成状況なのです。
預金(個人預金・定期預金)貸出(平均利率・中小企業比率も含め)支店の損益を中心に その期の重点目標(年金指定口座、給与振込口座、クレジットカード、フォームバイキング、時間外勤務数、 資金効率、事務処理のミス割合、その他)を総合的に評価する訳です。

銀行員個人の評価

営業部門では、支店の重点目標に沿って、自身が申告し、店内会議で了承された 目標数値に対する達成率が最大の評価となるのです。
それに更に人事考課項目によって算出された個人のポイント数が加わります。
人事考課項目は多岐に亘り、人柄・性格・勤務態度・指導力、協調性等で、評価は課長、次長、支店長が行い、年2回に及びます。

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